1、請您務必在收到商品時開箱驗貨，確認無誤后再進行簽收。如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等，請您現場向配送人 員指 出后拒收整個包裹。對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品，如您已打開塑封包裝或撕開開箱即損貼紙則不可拒收，但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除 外。

2、如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤，商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題，請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。您或您委托 的收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤，有權不接受以此為由的退換貨。

3、簽收商品后，如果商品出現質量問題，請與客服中心聯系。

4、如您在下訂單時選擇了“需要發票”，請仔細檢查發票是否隨商品一起送到，如未收到發票，請與客服中心聯系。

注：有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的，在這種情況下，請您檢查外包裝。如外包裝有破損，請在發貨單上注明。